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从“曾氏仙源居”出来,冯钰钢把迈巴赫开上了天府大道,在过红绿灯的时候,曾忆乡让小冯把车子开回办公中心,今天还有一些职员反馈的信息未看完。
和中为科技一样,曾忆乡让卢莲花建立了一个群,叫“生活心声”,所有长投集团的职员都在这里面。这个群的目的是让大家吐吐槽,给上级提点意见,起到下情上达的效果。职员们子这个群里什么都可以说,生活、工作……但是不能说脏话,不能骂人。
曾忆乡有时候也要在这个群里吐槽两句,比如,今天吃的哪个菜味道咸了,哪间厕所里的臭味大了,等等。随着大量职员踊跃发言,很多在正式场合不方便提出来的,都可以在“生活心声”群里反映。久而久之,“生活心声”群成为集团公司各级领导了解情况,纠正错误的一个信息源。
更为重要的是,长投集团设立这个“生活心声”群化解了一部分潜在的工作矛盾和工作情绪,给全员提供了一个“敢于直言”的空间。人嘛,发泄发泄就没事儿了。
如今,各级领导对“生活心声”群里每一条涉及自己单位的吐槽都很用心底去处理,现在长投集团的职员们都亲切地称,这个“生活心声”群就是大家的“职工之家”,底层职员说的话有人听、有人做,及时得到反馈的职员也在群里面对领导的措施表示感谢。总之,渐渐地,在“生活心声”群,大家心照不宣的形成了一种默契:吐槽不是要整臭谁,而是希望问题得到解决,或者有解决问题更好的办法。
这,现今已经成为长投集团的一种文化:和谐与尊重
今天曾忆乡回到办公中心要处理的是10多份从各个子投资集团通过董事长电子邮箱传过来的意见书。也许,有人认为反映的问题较大,在“生活心声”群里说上几句还不足以让上面的领导引起重视,于是通过董事长电子邮箱传递意思。
看完这10多份意见书,曾忆乡将身体现在大班椅上陷入沉思,则和10多份意见书分来自15个部门,反映的问题也各不相同,有对学校领导给的年终评定等级不满意的,有质疑单位给自己卖的“五险一金”与工资单位不匹配的,有对“优秀职员住房奖励”评审结果不服的……
这些问题归纳起来就一个字:钱。两个字:利益。三个字:不公平。
曾忆乡站起身来在自己的办公室内走动起来,他问自己,这些职员反映的问题是他这个董事长造成的吗?不,肯定不是的,他是希望自己的职员都过上好日子,生活幸福的。
难道是职员们的薪酬不高吗,显然也不是。如今长投集团薪酬最低可能要算保洁工了,她们平均一个月的工资也可以拿近6000在手,如果算上“五险一金”可就超过7000块了。这样的月工资在蓉城可不低,甚至是蓉城绝大多数保洁工工资的两倍。除开每月的工资,长投集团的保洁工平时还有各种奖金,到年终一样有年终分红。这个分红最低都是9个月工资基数,平均是12个月的工资基数,高的还可以拿到15个月工资基数。换句话讲,一个保洁工在长投集团一年最低可以拿到15万的薪酬。这还是薪酬最低的保洁工,换成其他工种就高了去了,像吕雅之这样刚入职的新人,一年的薪酬也有30万到40万。这样的薪酬待遇你到哪里去找?要说长投集团的工资低,绝对会被骂死。
那这些反映的信息背后到底说明了什么问题呢?难道是钱给多了,人心膨胀了?
肯定也不是,哪个人也不愿意冒着得罪上司的风险去干可能被辞退的事。毕竟,长投集团给的这份工资不是任何一个企业都愿意付出的。
曾忆乡想来想去,还是觉得,一定是提意见的人觉得受了委屈,自己没有得到相应的理解和尊重,不得已才反映到他这里来的。
既然这些反映都与钱、利益有关,干脆让集团公司财务部门配合行政部门彻底的查一查:
一是检查每个职员的“五险一金”是否买了,是否与职员工资档位相匹配。
二是检查三年内各个部门上报的年终分红评定等级是否达标,或者部分是否存在错位的现象。
三是严格核查今年第一批“优秀职员住房奖励”名单的真实性,有没有利益输送或者暗箱操作现象。
四是待上述问题查清楚后,要以长投集团的名义做一个统一回复,起到安定人心,团结人心、尊重职员反映工作情况的权利。要从这样看似不好的信息中找到解决问题的对策,顺势而为,变坏事为好事,自查自纠,解决内部问题。
曾忆乡当即叫来卢莲花和孔媛媛,简短沟通之后,曾忆乡就把这个问题就交代下去,要求两个部门务必在一个月内针对上面三个问题给出结论。
待卢莲花和孔媛媛离开之后,曾忆乡回到办自己的公桌,在刚才看的每份文件上写下自己的回复意见。这些意见都会由行政办公室再次通过电子邮箱回复寄件本人。
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