笔下文学

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第14章（第1页）

张伯在这头确认，那头银色西装的经理就直接看向了吕秀芬，神色更厉：“吕秀芬，客人有卡，你怎么还不给人办理退货？！你的服务态度就是这样的吗？”

吕秀芬跺了跺脚有些不满，急忙解释：“经理！她是故意的！她故意在线上买，在我这里退货！她……”

经理根本不听这些，只问她：“我就问你一句话，你这里到底能不能退？不能退，我就直接联系你们品牌区高管来负责！”

他又左右看了看，皱眉：“不对啊，怎么只有你在？！你们店经理呢？！小刘呢？”

哦~

越青菱意味深长地看了眼满脸羞臊的吕秀芬。

原来，不是经理啊……

经理话音刚落，不远处一个女人快步冲过来，脸上满是慌张。

“我在，我在，孙经理，这是怎么了？”

小刘经理很快就从商城经理口中得知了经过，一下子气得脸都歪了。

要是女明星来借礼服，品牌还能顾着什么品牌调性，硬气不借。

但人家是来买的，甭管心里怎么想，导购员面上都得好好招待着。

甭管心里多讨厌这个顾客，人家只要买了，那就是导购的业绩！

那可都是钱！

谁会跟钱过不去啊——

嘿！！

没想到吧，还真有！！！

第十九章王霸之气

小刘经理脸都气歪了，业内谁不知道，明星和贵妇，就是奢侈品柜台的大用户。

“吕秀芬！你被辞退了！”小刘经理厉声道。

话音刚落，吕秀芬和越青菱的声音齐齐响起。

吕秀芬：“你不能……”

越青菱：“等一下，先别辞退。”

完全是异口同声。

吕秀芬都忍不住惊愕地看向越青菱，眼里带着希冀。

难不成，这个该死的明星还会给自己求情？！

吕秀芬心里燃起一丝火苗，暗暗道：要是她给自己求情了，那她以后可以考虑少黑她一点！

越青菱却是半点没看她：“辞不辞退的，你们别在我这个顾客面前说，我不关心，也别把辞退员工的锅甩到我身上。我现在只有一件事，我需要退货十八单，谁来给我操作一下？”

哪家柜台导购被辞退，也不会当着顾客的面。

这是道德绑架？还是有别的用意，她不管。

她只在乎她的购物体验。

现在很明显，购物体验超级差。

闻言，小刘经理讪讪地笑了笑，搓了搓手：“越小姐，您看犯错的员工我会处理，那这退货主要的原因是什么呢？如果有质量问题或者是款式不喜欢，我可以给您换。”

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